Polityka Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) jest:

Marlen Centrum Sp. z o.o.
ul. Adolfa Dygasińskiego 1a, 80-456 Gdańsk, Polska
E-mail: marlencentrum@gmail.com

We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.

W zależności od formy kontaktu i korzystania ze strony przetwarzamy:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• treść wiadomości przekazaną przez formularz,
• dane techniczne (adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory cookies),
• dane dotyczące rezerwacji i wizyt.

• Kontakt i obsługa zapytań — art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO (działania na żądanie osoby oraz uzasadniony interes administratora).
• Realizacja rezerwacji i świadczenie usług — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
• Obowiązki podatkowe i księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
• Analityka i marketing (w tym Meta Pixel) — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez baner cookies).
• Dochodzenie lub obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Strona korzysta z plików cookies oraz podobnych technologii. Dzielimy je na trzy kategorie:

• Niezbędne — konieczne do działania strony (sesja, bezpieczeństwo, zapamiętanie preferencji cookies). Nie wymagają zgody.
• Analityczne — pomagają zrozumieć, jak korzystasz ze strony. Ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• Marketingowe — w tym Meta Pixel (Facebook/Instagram) służący do mierzenia skuteczności reklam. Ładowane wyłącznie po wyrażeniu zgody.

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili klikając Ustawienia cookies w stopce strony.

Twoje dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT (m.in. Cloudflare, Supabase),
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Meta Platforms Ireland) — wyłącznie za Twoją zgodą,
• biuru rachunkowemu i podmiotom realizującym obowiązki prawne,
• operatorom systemów rezerwacji (np. Booksy) — w zakresie niezbędnym do realizacji wizyty,
• organom państwowym, gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.

Część odbiorców (np. Meta) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

• dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu,
• dane rezerwacji i wizyt — przez okres współpracy oraz do upływu terminów przedawnienia roszczeń (zwykle 6 lat),
• dane księgowe — przez okres wymagany przepisami (zwykle 5 lat),
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,
• pliki cookies — zgodnie z ich indywidualnym czasem ważności (zwykle do 12 miesięcy).

W związku z przetwarzaniem Twoich danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać z tych praw, napisz na marlencentrum@gmail.com.

Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych (m.in. Facebook, Instagram). Jeżeli wchodzisz w interakcję z naszymi profilami, dostawcy tych serwisów przetwarzają Twoje dane na własnych zasadach. Jesteśmy współadministratorem danych w zakresie statystyk strony fanowskiej (Facebook Page Insights).

Szczegóły: Facebook Page Insights Addendum.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie połączeń (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów, regularne kopie zapasowe oraz aktualizacje zabezpieczeń. Pracownicy mający dostęp do danych są zobowiązani do zachowania poufności.

Politykę możemy aktualizować w przypadku zmian prawnych lub technologicznych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie z widoczną datą ostatniej aktualizacji. W przypadku istotnych zmian poinformujemy Cię w widoczny sposób na stronie.